LG TV Sin Sonido (¡Aquí Está Cómo Arreglarlo RÁPIDAMENTE!)

La mayoría de los televisores LG eventualmente se encuentran con el mismo problema: el sonido no funciona.

Hay innumerables casos de propietarios de Smart TV LG que afirman haber experimentado este problema, ¡y algunos afirman que ha sido un problema durante años!

Afortunadamente, hemos encontrado una solución rápida que debería arreglar alrededor del 90% de los televisores LG sin sonido.

Cómo arreglar un televisor LG sin sonido

Si su televisor LG no tiene sonido, debe reiniciarlo. Desconecte su TV de la pared y espere un minuto. Mientras el aparato está desenchufado, mantén pulsado el botón de encendido durante 30 segundos. A continuación, espera un minuto y vuelve a conectar el cable de alimentación del televisor. El televisor se reiniciará suavemente y el sonido debería volver a funcionar.

Desenchufa el televisor de la pared

Uno de los métodos más comunes para arreglar la falta de sonido en tu televisor LG es desenchufarlo de la toma de corriente, aunque pueda parecer obvio.

Ten paciencia y asegúrate de esperar el minuto completo antes de volver a enchufarlo.

Mientras el televisor está desenchufado, busque y mantenga pulsado durante 30 segundos el botón de encendido del televisor, que normalmente se encuentra en la parte inferior o posterior del televisor.

NOTA: Para que funcione correctamente, debe mantener pulsado el botón de encendido del televisor y no el del mando a distancia.

De este modo, el televisor se reiniciará automáticamente y agotará la batería restante, lo que resulta más eficaz que apagar y encender el televisor.

Después de 60 segundos, vuelve a conectar el cable de alimentación del televisor y el sonido debería funcionar sin problemas.

Esta solución debería ayudar a la mayoría de vosotros, pero tenemos otras soluciones que merece la pena probar si no es así.

Asegúrate de que el televisor no está silenciado

Esto debería ser una solución obvia, pero nunca se sabe.

Puede que tu hijo o tu mascota hayan pulsado el botón de silencio por error…

Puede que el mando a distancia no funcione correctamente…

En cualquier caso, sube el volumen del televisor y asegúrate de que no está silenciado.

Te ahorrará mucho tiempo y esfuerzo si esto lo soluciona.

Actualiza el software de tu televisor LG

Si no has actualizado el software de tu Smart TV LG, el problema de sonido puede deberse a esto.

Esta es una de las muchas razones para asegurarse de que está utilizando la última actualización de software.

Cuando tu televisor LG está conectado a Internet, debería buscar e instalar automáticamente las actualizaciones de software cuando se publiquen.

Pero si ese no es el caso, querrás actualizar el software de tu televisor manualmente:

1. Pulsa el botón Home de tu mando a distancia.
2. Haz clic en el icono Configuración.
3. Selecciona Todos los ajustes.
4. Selecciona General en el menú.
5. Busca y selecciona Acerca de este televisor.
6. Asegúrese de que la opción Actualizaciones automáticas está activada.

NOTA: Mientras esté en este menú, puede buscar actualizaciones manualmente.

Utilice un puerto HDMI diferente

Otra solución simple que vale la pena probar es cambiar el puerto HDMI que está utilizando en su televisor LG.

Normalmente hay varios puertos HDMI en el televisor, así que si uno de ellos no emite sonido, es posible que lo haga otro.

Asegúrate también de que el cable HDMI está bien enchufado.

Prueba con otro cable HDMI

Si cambiar el puerto HDMI no ha funcionado, prueba a utilizar un cable HDMI diferente.

Esta es una solución común si tu televisor no tiene señal, pero funciona igual de bien para los problemas de sonido.

Esta solución solucionó la mayoría de mis problemas de sonido, así que vale la pena probarla.

NOTA: Si no tienes un cable HDMI de repuesto por ahí, puedes volver a este paso más tarde. No tiene sentido gastar dinero en un cable nuevo si no es necesario.

Restablecer de fábrica tu TV LG

Al restablecer la configuración de fábrica de tu televisor, se restablecerán los ajustes que tenía cuando lo compraste. Aunque la configuración de tu cuenta y las aplicaciones se borrarán, debería ayudar a solucionar tu problema de sonido.

Con un mando a distancia

1. Enciende el televisor.
2. Pulsa el icono Configuración del mando a distancia.
3. Selecciona Todos los ajustes.
4. Selecciona General en el menú.
5. Pulse Restablecer la configuración inicial.

El televisor se reiniciará automáticamente y mostrará la pantalla de configuración como si acabara de comprarlo.

Sin mando a distancia

1. Localice el botón de encendido (situado en la parte posterior o inferior del televisor).
2. Encienda el televisor.
3. Mantén pulsado el botón de encendido durante 15 segundos.

Si esto no funciona, tendrás que buscar la opción de menú utilizando los botones del panel de control.

1. Abre Ajustes/Menú.
2. Selecciona Todos los ajustes.
3. Selecciona General en el menú.
4. Haz clic en Restablecer configuración inicial.

NOTA: También puedes utilizar un teclado USB, la aplicación LG ThinQ de tu teléfono o un mando a distancia universal para navegar por el menú más fácilmente.

Cambia los ajustes de sonido de tu televisor LG

Otra forma de solucionar el problema de sonido de tu televisor LG es ajustando la configuración de sonido en el menú.

Para empezar, debes desactivar el modo Smart Sound.

1. Pulsa el botón Home del mando a distancia.
2. Haz clic en el icono Configuración.
3. Selecciona Todos los ajustes.
4. Selecciona Sonido en el menú.
5. Si el modo de sonido inteligente está activado, deberás desactivarlo.

A continuación, deberás cambiar la configuración de Salida de sonido. Dado que se utiliza para gestionar dispositivos Bluetooth, deberás ajustar la configuración en consecuencia.

Prueba cada ajuste en el siguiente orden y comprueba si el sonido vuelve.

• Salida de Audio (Optico/HDMI Arc)
• Sincronización de sonido LG (óptico)
• Altavoz interno del televisor + Salida de audio (óptica)

NOTA: Es posible que las opciones que aparecen en la lista sean diferentes según el modelo y otros dispositivos que utilice. Pruebe todas las salidas antes de continuar.

Contacta con el servicio técnico de LG TV

Si ha probado todas las soluciones anteriores y sigue teniendo problemas de sonido, es hora de ponerse en contacto con el equipo de soporte de LG.

Están disponibles los siete días de la semana, de 8 AM a 9 PM EST, y pueden ser contactados de diferentes maneras:

• Llamada: 850-999-4934 o 800-243-0000
• Chat en directo: Chat en línea de LG
• Correo electrónico: Atención al cliente por correo electrónico
• Redes sociales: Facebook o Twitter

NOTA: Los tiempos de espera más cortos suelen ser entre las 11 am - 5 pm EST.

Verifique la garantía de su TV LG

Deberías comprobar si tienes garantía si has agotado todas las opciones anteriores sin suerte.

Cuando hagas clic en el enlace, tendrás que introducir algunos datos para que puedan determinar si tu garantía lo cubre o no.

Merece la pena intentarlo: incluso ofrecen servicios a domicilio para problemas específicos.

Reflexiones finales

Independientemente de la marca que utilices, LG incluida, en algún momento tendrás problemas.

Para problemas de sonido como los que hemos tratado en este post, prueba estas soluciones en orden:

1. Desenchufa el televisor de la pared durante un minuto.
2. Asegúrate de que el televisor no está silenciado.
3. Actualiza el software de tu televisor LG.
4. Utiliza otro puerto HDMI.
5. Prueba con otro cable HDMI.
6. Reinicie su televisor LG.
7. Cambie los ajustes de sonido de su televisor LG.
8. Póngase en contacto con el servicio técnico de LG.
9. Comprueba la garantía de LG.

Y si tienes un problema en el que tu televisor tiene sonido pero no imagen, echa un vistazo a este artículo.

Si has agotado todas estas opciones, puede que sea el momento de comprar un nuevo televisor inteligente. Espero que te haya servido de ayuda.

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