Cambio de Domicilio Totalplay

Mantén la calidad de tu servicio sin importar a dónde te mudes, realizando de manera eficaz tu cambio de domicilio Totalplay. Este artículo será tu guía detallada sobre cómo llevarlo a cabo.

Sigue estos pasos para realizar el cambio de domicilio con Totalplay:

1. Verifica que seas el titular de la cuenta. Solo el titular puede realizar la solicitud de cambio de domicilio.
2. Inicia el proceso realizando una solicitud formal ante Totalplay. Puedes hacer esto por medio de su servicio de atención al cliente o llamando a los números: 55 15 79 8000 y 800 510 0 510.
3. Espera la visita de un agente autorizado de Totalplay en tu nuevo domicilio. Esta visita ocurrirá en un lapso no mayor a 5 días después de haber hecho tu solicitud de cambio.
4. El agente realizará una evaluación para confirmar si el nuevo domicilio cumple con las condiciones técnicas y de cobertura para el servicio.
5. Si la nueva ubicación es aprobada, el cambio de domicilio Totalplay se concretará en menos de 8 días hábiles.
6. En caso de que no se cumplan las condiciones necesarias, tendrás la opción de finalizar tu contrato sin ningún tipo de penalización.

Requisitos para el cambio de domicilio Totalplay

Para asegurar una transición sin contratiempos, Totalplay ha fijado una serie de requisitos. Estos elementos son esenciales para realizar un cambio de domicilio en el servicio:

• Una solicitud formal a la empresa proveniente del titular del servicio.
• Presentación de un documento de identidad vigente, un comprobante del domicilio actual y la nueva dirección de residencia.
• Tener a disposición un número de cuenta y la línea telefónica a la cual se trasladará el servicio Totalplay en la nueva dirección.

¿Cómo realizar el cambio de domicilio Totalplay?

Si eres el titular de la cuenta, deberás iniciar el proceso a través de una solicitud formal ante la empresa. Puedes hacer esto por medio de su servicio de atención al cliente o llamando a los siguientes números: 55 15 79 8000 y 800 510 0 510.

Un agente autorizado de Totalplay estará en tu nuevo domicilio en un lapso no mayor a 5 días después de haber realizado la solicitud de cambio. Esta visita tiene como finalidad evaluar si el lugar cumple con las condiciones técnicas y de cobertura para el servicio.

Si la nueva ubicación es aprobada, el cambio de domicilio Totalplay a la nueva dirección será realizado en menos de 8 días hábiles. En caso de que no se cumplan las condiciones necesarias, tendrás la opción de finalizar tu contrato sin ningún tipo de penalización.

Consideraciones adicionales

Aquí algunos aspectos adicionales a tener en cuenta si planeas solicitar un cambio de domicilio Totalplay:

• Para confirmar si tu nueva dirección cumple con los requerimientos técnicos y de cobertura necesarios, realiza una consulta en el portal web de Totalplay.
• El cambio de domicilio Totalplay no tiene costo si has sido cliente de la empresa por más de un año.
• Si tu deseo es realizar un cambio de domicilio antes de cumplir los 12 meses con Totalplay, tendrás que cubrir una tarifa de $999.00, esta cubre los costos de los materiales y la asistencia técnica.

Preguntas frecuentes (FAQ)

Si quieres conocer otros artículos parecidos a Cambio de Domicilio Totalplay puedes visitar la categoría Totalplay.